1.Loji Rawatan Air Bukit Pinang adalah loji yang berfungsi membekalkan air bersih terawat kepada seluruh penduduk Alor Setar.
2.Berikutan peningkatan paras air loji ini terpaksa diperlahankan operasinya, ini bagi mengelak berlakunya gangguan fungsi salah satu pam di loji yang akan mengakibatkan masaalah lebih besar pada masa hadapan kepada pengguna.
3.Kawasan yang akan mengalami gangguan adalah seperti berikut :
Jalan Hutan Kampung
Jalan Langgar
Taman PKNK
Pusat Bandar Alor Setar
Jalan Limbong Kapal
Jalan Pegawai.
Jalan Datuk Kumbar/ Kg. Sakan
Jalan Sultanah.
4.Kesan dari penutupan salah satu fungsi pam akan mengakibatkan tekanan air menjadi rendah, walau masih ada 3 pam yang menjalankan kerja operasi.
5.Sehubungan dengan itu tuan/puan diminta untuk membuat langkah-langkah perlu seperti buat tadahan untuk simpanan.
6.Pihak SADA telah membuat persediaan bekalan air dari lori tangki di stor SADA Jalan Putra untuk dihantar ke kawasan memerlukan.
7.Pengguna yang terjejas boleh memaklum melalui talian hotline bebas tol 1300880017 bagi tempat yang memerlukan khidmat penghantaran lori air SADA.